Seremoni Flexi (dok.Telkom)
Demikian menurut EGM Telkom Flexi Triana Mulyatsa dalam keterangannya. Disebutkan, hasil pengetesan langsung di lapangan menunjukkan bahwa End Point Service Availability Flexi mencapai 99,2%.
"Jelas, itu di atas standar regulator yang memberikan batas 90%. Ini menunjukkan tingkat drop call berhasil dikurangi dan ketersambungan komunikasi dijamin berhasil dengan baik," ucapnya melalui keterangan pers, Rabu (8/9/2010).
Sedangkan kinerja untuk layanan SMS mencapai 97,9% atau di atas standar rata-rata sebesar 75%. “SMS tetap akan menjadi andalan untuk berkirim pesan ucapan selamat Lebaran. Tingkat kesuksesan pengiriman yang tinggi akan menjamin pesan diterima oleh nomor yang dituju, sehingga pesan komunikasi berjalan lancar," katanya.
Diingatkannya, bagi pelanggan yang akan berpergian keluar kota untuk tidak lupa mengaktifkan layanan Flexi Combo dengan menekan *777 yes/send di manapun. Pengisisan pulsa juga bisa dilakukan di daerah combo baik itu melaui voucher elektronik dengan mengisikan ke nomor induknya atau voucher fisik langsung di daerah combo.
Sebelumnya, Flexi telah menyiapkan 3,5 juta nomor combo, bahkan secara sistem disiapkan kelonggaran 20%-30% dari kapasitas tersedia guna mengatasi lonjakan permintaan kala pelanggan mudik.
Sedangkan untuk mengantisipasi lonjakan pengiriman SMS, Flexi menyediakan dua SMS center yang mampu menangani 8 juta SMS per hari. Selain itu, untuk menangani pengiriman SMS ke operator GSM, disediakan gateway khusus yang mampu memproses 10 ribu SMS per detik.
( rou / rou )
Tidak ada komentar:
Posting Komentar