Ilustrasi (Ist.)
Presiden Direktur & CEO Indosat Harry Sasongko mengatakan, keberhasilan perusahaan yang dipimpinnya membukukan 40 juta pelanggan sebelum akhir tahun 2010, sejalan dengan perubahan strategi menuju strategi 'value' yang berimbang dan realokasi sumber daya yang terfokus pada target dan peluang usaha yang berdampak pada peningkatan
pelanggan.
"Para pelanggan senantiasa membutuhkan kualitas yang lebih baik, jaringan yang dapat diandalkan dan layanan prima. Kami telah mengambil langkah-langkah dalam memenuhi tantangan tersebut dan menjawab kebutuhan pelanggan dengan terus meningkatkan kualitas jaringan dan layanan kami," tukasnya, dalam keterangan tertulis yang dikutip detikINET, Senin (8/11/2010).
Di awal November 2010 Indosat terpilih menduduki posisi ke-6 dari 10 perusahaan idaman di Indonesia dalam 'The Asia’s 200 Most Admired Companies Awards' yang diberikan oleh Asian Wall Street Journal.
Indosat juga memperoleh bermacam penghargaan dari berbagai pihak di tahun ini antara lain The Most Recommended BlackBerry Internet Services (dari SWA Network & Onbee); Indonesia’s Most Favourite Netizen Brand 2010 untuk kategori Wireless Internet Provider-Mobile Phone (dari Marketeers & Markplus Inside); The Net Promoter Customer Loyalty Award 2010 kategori The Net Promoter Leader 2010 in GSM for IM3 (dari Net Promoter,
SWA & Mavens), dan lainnya.
"Kami akan terus berinovasi dan menghadirkan berbagai inovasi program yang berkualitas sebagai wujud komitmen kami untuk memberikan manfaat lebih kepada pelanggan sehingga pelanggan akan selalu tersenyum dalam menikmati layanan kami. Hal ini sejalan dengan moto Senyum Terbaik Indosat menyambut Dirgahayu Indosat ke 43 tahun di bulan November 2010," pungkas Harry.
( ash / fw )
Tidak ada komentar:
Posting Komentar